O2O家电后市场风云再起垫板

O2O家电后市场风云再起

??家电售后服务，历来是生产企业、经销商以及用户的一大痛点，而这一痛点背后，也蕴藏着巨大的商机。 继1月12日美的洗悦家O2O家电清洗服务平台上线；2月26日，苏宁帮客宣布推出全新清洗品牌小狮净洗，全面进军清洗服务市场；3月2日的国美2016战略年会上，国美电器总裁王俊洲表示国美今年将重拳出击家电后服务市场，目前成立了国美管家项目组。 1月13日，轻松家电获A+轮5000万人民币融资；1月14日，蚁匠家修获得1000万元天使投资；1月26日维修汇获4000万元Pre-A轮融资，后又于2月19日收购维修e站，进入合肥市场。正如滴滴变革传统出租行业，随着互联网公司的搅局、家电厂家乃至零售商的发力，原本平静的家电后市场被彻底搅动，并开始经历一场前所未有的变局。 过去两年，我国O2O行业迎来集中爆发。餐饮、社区、美业、旅游、教育、医药、家政等各行各业，都涌现O2O创业热潮。前景广阔但发展滞后的家电后市场，同样吸引了创业者与投资者争相入局。2015年，数家涉及O2O家电服务的互联网公司先后获得融资、名称不同但模式相近的O2O服务平台也扎堆上线。 专注O2O家电服务的第三方售后平台，还有e家快服、中国联保等。早在2014年8月26日，e家快服成功登陆上股交，又于2015年8月27日顺利转入E板。e家快服董事长谢文山在接受艾肯家电网采访时曾透露，截至2015年10月中旬，e家快服已经与国内七十多家家电工厂和100多个品牌达成了合作，包括各大中型家电企业，也有类似于苏泊尔、帅康、方太等厨房电器类的制造工厂。 瞄准线下用户的还有苏宁、国美，前者通过推出全新清洗品牌小狮净洗，后者则宣布成立了国美管家项目组。值得注意的是，两者均采用O2O运作模式，依托自营与商户平台双渠道运营。扩招第三方服务商，是两者当前提升平台竞争力的重点之一。据悉，苏宁帮客后期将针对行业开展重点招商工作，小狮净洗也有待更多的社会机构来参与和加盟。 家电售后服务，历来是生产企业、经销商以及用户的一大痛点，而这一痛点背后，也蕴藏着巨大的商机。O2O的全行业渗透，为规范、掘金传统家电维修市场提供了一把全新的钥匙。美的、苏宁以及国美的入局，也将进一步加剧平台间的竞争与整合。当然，对于引发鲶鱼效应的互联网公司而言，在达成种种美好愿景前，首先需做到的，是不再烧钱、实现盈利。

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